PHILOSOPHY経営理念

• カスタマーサクセスの実践

  • ・ご利用者様の満足と成果を第一に考えたサービスの実践。
  • ・利用者様のニーズや環境、状況を理解し、必要なアクションプランを能動的にガイドしていく役割を担う。
  • 〜人のために、人のお役に立つ〜
• カスタマーサクセスにふさわしい人材の採用と育成

  • ・リレーションシップを重視し、長期・全体への目配りができる人材。
  • ・カスタマーサクセスの原理原則に共感し、自ら行動することのできる人材。
  • 〜人とのご縁を大切に、人として成長していく〜
• リテンションモデルの構築

  • ・ご利用者様に、無くてはならない存在となり、日常的・継続的に成果を残し続けること。
  • ・常にサービスの状態が最新かつ、ご利用者様の目線に立った内容であり続けること。
  • 〜社会に貢献していくことのできるビジネスモデル〜

CONCEPTコンセプト

DAILY LIFE PARTNER　
日常生活のパートナー

• ご利用者様のご要望に沿って、親切丁寧に
• ご利用者様から、信用され、信頼される存在になる
• 気付き、気が利く、気持ちの良い接客・サービスを目指して

SERVICE事業内容

• 家事代行サービス

  掃除・洗濯・片付け・料理・お子様の見守り送迎などお客様のニーズに合わせた、家事に対応した定期サービス。

• ハウスクリーニング

  単発での依頼に対応する、掃除に特化したサービス。

COMPANY企業情報