CASESTUDIES活用事例

ご依頼者様:50代Nさん「家中きれいになるので家族も喜んでいます」

■Nさんについて

  • 50代女性
  • お子様は娘さんお1人と息子さんお2人
  • 共働き
  • 掃除用具持ち込み有

ライトハンズのサービスを使うようになった理由は?

女性①

Nさん

もともと掃除(特にお風呂掃除)が苦手で、困っていました。たまたまライトハンズさんのことを知り、試してみようと始めました。

ある日のご依頼内容

月1回×2時間

女性①

Nさん

お風呂全体をメインに、洗面台やトイレ・キッチンなどの水回りをやってもらっています。時間が余ったときは、別の場所も掃除してくれるので家中が綺麗になっていきます。

 

12:20 訪問、サービス内容確認
12:30 お風呂漂白

強力なカビがあるので、最初に漂白剤をかけて置きます。その間に他の場所を掃除していきます。

12:35 トイレ掃除

トイレは1階・2階ともに、便器・個室全体の埃取り・床の拭き上げまでを毎回行います。

12:50 洗面台掃除

排水口を外して汚れを落とし、鏡や小物スペースまで拭いて元の位置に戻します。

13:10 お風呂掃除

漂白剤をかけてから30分ほど経っているので、カビ取りをし、天井から浴槽まで念入りに掃除します。

13:50 台所掃除

キッチンもよく使うところなので、隅々まで綺麗にします。時間がある時は、奥様と相談しながら床拭きや他の作業を行います。

 14:20  床拭き

 

14:30 作業終了


ライトハンズのサービスのご感想

女性①

Nさん

やらなきゃとは思っていても片づけが苦手で先延ばしにしてしまっていたんですが、月に1回来てもらうようになってからは、悩みだったお風呂のカビもなくなって家族も喜んでいます。自分の時間ももてるようになったので、一緒に掃除をしたり、書類の整理をできるようになりました。


これからのご要望

女性①

Nさん

担当スタッフが代わっても、皆さん同じように綺麗にしてくれるので満足しています。余裕ができれば、窓拭きもお願いしたいと思っています。


ライトハンズより

毎回水回りを中心にお掃除しており、月1回のサービスなので、日頃のお手入れでは落としきれない汚れを前回の状態に戻すような気持ちで作業しております。作業終了後にはいつも喜んでいただき、奥様の素敵な笑顔が励みになっております。これからも喜んでいただけるようにお手伝いをしていきたいと思っております。